Call-Center: Was verändert sich durch KI?
txn-Foto: DC_Studio@AdobeStock/Randstad txn. Bei Onlinebestellungen, Versicherungen oder Stromanbietern tauchen sie immer häufiger auf den Websites auf: kleine Bildchen von freundlich lächelnden Personen mit einer Sprechblase: „Kann[...]
KI-Tools als Assistenten: Effizienzsteigerung und menschliche Entlastung
txn. Noch haben viele Arbeitnehmende Berührungsängste mit der KI. Doch die technologische Entwicklung ist nicht aufzuhalten. Sie wird die gesamte Lebenswelt mehr und mehr transformieren. Umso besser[...]
KI in der Produktion: Kaiserslauterer Forschungsteam unterstützt kleine und mittlere Unternehmen anwendungsorientiert
Künstliche Intelligenz kann Optimierungspotenzial in der Produktion freisetzen – etwa bei der Fertigungsplanung, der Qualitätskontrolle oder in puncto Ressourcen-Effizienz. Dennoch sind gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU)[...]
Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz setzt zusätzlich auf KI für barrierefreie Kommunikation
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz startet eine Initiative zur Verbesserung der Barrierefreiheit. Ab Mitte Juli testet sie im Kontext der barrierefreien Kommunikation ergänzend eine neue Software, die beim Übersetzen von Texten[...]